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1,接聽和記錄用戶來電報修記錄,并及時把信息派發給工作人員處理。
2,核實用戶寬帶的質量,并整理記錄在表格上。
3,回訪跟蹤用戶對我方工作人員服務質量是否滿意。
4,完成領導派發的其他工作。
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誠實,嚴謹,富有責任心。 工作踏實,能夠吃苦耐勞。 會自我調節,易于與他人交往。
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