崗位職責(zé):
1、負責(zé)推薦移動客戶參加最新5G流量套餐、寬帶及手機終端等優(yōu)惠活動辦理工作;
2、負責(zé)移動客戶滿意度問卷調(diào)查及建議收集等回訪工作;
3、負責(zé)運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析及匯報材料的整理與輸出等工作。
任職資格:
專業(yè)不限,中;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷;計算機、財務(wù)、人力資源、通信、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先。
技能:
1、能熟練使用office、excel等計算機辦公軟件;
2、具備較強的邏輯思維能力、語言表達能力及溝通技巧,具備良好的服務(wù)意識;
3、具備較強的團隊合作精神和執(zhí)行力,有一定的抗壓能力。
其他:提供在線公司相關(guān)專業(yè)崗位及管理崗位的晉升通道;
1、根據(jù)平時業(yè)績及通過考試獲得高級代表、專家等崗位;
2、通過雙選、競聘晉升至現(xiàn)場主管、服務(wù)督導(dǎo)、培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)支撐、產(chǎn)品經(jīng)理、主管等崗位。
公司性質(zhì):民營
所屬行業(yè):通信(設(shè)備/運營/服務(wù))
公司規(guī)模:100-499人